So lässt du deine Apple-ID löschen: Zwei Möglichkeiten
Besitzer von Apple-Geräten kommen ohne ihre Apple-ID nicht weit. Dennoch gibt es Gründe, die Apple-ID löschen zu lassen: Zum Beispiel, wenn du von Apple zu Android umsteigst oder wenn du eine neue Apple-ID nutzen willst. So oder so: Du kannst die ID nicht eigenhändig löschen, sondern bist auf den Apple-Service angewiesen.
Option 1: Apple-ID telefonisch löschen lassen
Die bequemste Methode, die Apple-ID löschen zu lassen, führt zum Telefonhörer:
- Ruf den Apple-Support unter der Nummer 0800 6645451 an und beantrage die Löschung deiner Apple-ID.
- Dann wird deine Identität verifiziert. Dies geschieht in Form von Sicherheitsfragen – stelle vorher also sicher, dass du die Antworten noch kennst.
Sobald deine Identität zweifelsfrei nachgewiesen wurde, wird die Apple-ID gelöscht.
Option 2: Apple ID löschen per Kontaktformular
Wenn du keine Lust auf ein Telefonat mit dem Apple-Service hast, kannst du die Löschung auch per Kontaktformular in Gang setzen:
- Folge diesem Link zum Apple-Kontaktformular.
- Klick auf das Auswahlfeld und wähle Datenschutzprobleme aus. Grund: Wenn du Apple ID/Kennwort auswählst, wirst du zur Verwaltung der Apple-ID weitergeleitet – aber dort kannst du die ID nicht löschen lassen.
- Bei Datenschutzprobleme steht dir dagegen ein freies Kommentarfeld zur Verfügung:
Fülle alle Felder aus und schreibe in das Kommentarfeld, dass du deine Apple-ID löschen lassen willst (am besten direkt mit Angabe der Apple-ID). - Klicke auf Abschicken.
Diese Methode dauert länger als die Löschung am Telefon, doch da der Apple-Service in der Regel sehr zügig arbeitet, wird deine Apple-ID bald gelöscht. Sobald dies geschehen ist, erhältst du eine E-Mail als Bestätigung.
Das ist zu beachten, wenn du deine Apple-ID löschen lassen willst
Für welchen Weg du dich auch entscheidest, solltest du immer bedenken, mit welchen Diensten und Daten deine Apple-ID verknüpft ist:
- Die iCloud: Falls du Daten in Apples Cloud gespeichert hast, kannst du auf diese nach Löschung der ID nicht mehr zugreifen.
- iTunes: Dasselbe gilt für deine Einkäufe bei iTunes.
- Guthaben-Kontrolle: Falls sich noch Guthaben auf deinem Apple-Konto befindet, bekommst du dieses nicht zurück, nachdem die Apple-ID gelöscht wurde.
Deswegen ganz wichtig: Sichere all deine Daten und kontrolliere am besten mehrfach, ob du durch die Löschung der ID keinen Verlust machst.